岩手県盛岡市のユニフォーム・制服販売・オーダー加工も可能です

コスギ盛岡によくお問い合わせいただく内容を、Q&A集としてまとめております。

Q

注文はどのようにしたら良いですか?

お電話(019-639-0876)・FAX(019-639-0875)・お問い合わせフォームからご連絡ください。
商品や加工など分からないことがありましたら何でもお気軽にご相談くださいませ。

Q

注文後、商品はどのくらいで届きますか?

加工なし商品の場合、2~7日程度で出荷致します。
加工ありの場合、7~14日程度で出荷いたします。

※土・日・祝日は休業日となります。
※複数の加工がある場合は、さらにお時間を頂戴いたします。

Q

カタログはありますか?

はい、各メーカーごとに無償カタログがございます。ご希望のカタログをお知らせいただけましたら迅速に送付させていただきます。カタログの発送料は弊社負担でお送りいたします。カタログ一覧はこちら

Q

商品サンプルを見ることはできますか?

はい、商品に関する疑問や不安を解消するために、サンプルを貸出しております!
お気軽にお問い合わせください。サンプルの発送料は弊社負担でお送りいたします。

※サンプルの返送料はお客様負担となります。

※汚れや損傷があった場合は、返却を頂けません。サンプルで送付する物は、新品の商品となっております。汚れをつけてしまったり、損傷してしまった、臭いの付着、タグや袋などの付属品を紛失した場合は、お客様に買取頂きます。開封や、ご試着の際は、充分にご注意ください。

Q

お値引きは可能でしょうか?

カタログ記載のメーカー小売価格からお値引きして販売いたします。
さらに、大口でのご注文の場合は、大口割引のご提案が可能です。

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Q

ユニフォームへの刺繍はできますか?

はい、可能です。
ネーム刺繍やロゴ刺繍・デザイン刺繍など幅広い刺繍が対応可能ですが、商品よって対応の可否が異なります。
また、商品によって刺繍を入れられる箇所やサイズが異なりますので詳しくはお問い合わせください。

Q

ユニフォームへのプリントはできますか?

はい、可能です。
シルクプリント、転写シート圧着、昇華転写プリント、昇華転写プリントワッペンなど幅広いプリント加工が対応可能ですが、商品よって対応の可否が異なります。
また、商品によってプリントを入れられる箇所やサイズが異なりますので詳しくはお問い合わせください。

Q

社名やロゴを入れて欲しいのですが。

はい、対応可能です。
ロゴの複雑さやカラー数によって刺繍加工が向いているか、プリント加工が向いているか等ございますので、ヒアリングをさせていただいた上で、経験豊富なスタッフが最適なご提案をさせていただきます。

Q

裾丈直しは可能ですか?

はい、可能です。
ご注文の際にご希望をお聞かせください。

Q

安全マークを付けることは可能ですか?

はい、可能です。
取付位置やサイズなどご注文の際にご希望をお聞かせください。

Q

支払い方法を教えてください。

請求書を発行させていただきますので、銀行振込にてお支払いをお願いいたします。

Q

クレジットカード決済はできますか?

弊社までお受け取りに来ていただける場合に限りクレジットカード決済が可能となっております。

Q

どんな制服・ユニフォームを買えば良いか相談に乗ってもらえますか?

もちろん、可能でございます!
ご予算や機能性、企業イメージなどヒアリングさせていただき、経験豊富なスタッフが迅速にご提案させていただきます。お気軽にご相談くださいませ。

Q

注文後のキャンセル、返品・交換はできますか?

キャンセルについては、商品に加工が施される前であればキャンセル可能です。
返品・交換については、お届け後30日以内の未使用品であれば、返品・交換が可能です。
直接お電話にてご連絡ください。
ただし、「加工が開始されている場合」「受注生産サイズの商品の場合」はキャンセルできませんのであらかじめご了承くださいませ。
また、お客様都合による返品のご返送料は、お客様ご負担となります。

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